La app Convive es para el personal de los establecimientos educacionales que usan Convive. Sirve para registrar la firma manuscrita de los integrantes de la comunidad escolar (alumnos, apoderados y funcionarios), que después se adjunta en los documentos del establecimiento que la requieren.
La app no permite crear cuentas: las crea el establecimiento para su personal. Si trabaja en un establecimiento que usa Convive y no tiene usuario, pídalo al encargado de convivencia o a la administración de su establecimiento. Se inicia sesión con el mismo usuario y contraseña del sitio www.convive.app.
En la pantalla de inicio de sesión, toque "¿Olvidaste tu contraseña?": se abre la página de recuperación de Convive (www.convive.app/cuenta/olvido). Si no recuerda su usuario, pídalo a su establecimiento.
La app funciona solo en línea. Sin conexión muestra el aviso "Sin conexión" y no registra nada: vuelva a intentarlo cuando el teléfono tenga internet. Ninguna firma queda guardada a medias en el teléfono.
La app es para el personal del establecimiento. Las cuentas de apoderado no tienen acceso a ella.
Para acceder a sus datos, corregirlos o pedir su eliminación, diríjase a su establecimiento o escríbanos al correo de abajo. El detalle está en la política de privacidad.
Factor Escuela SpA — contacto@factorescuela.cl
Al escribirnos, indique su establecimiento, el teléfono que usa (Android o iPhone) y qué estaba haciendo cuando ocurrió el problema. Nunca envíe su contraseña por correo.